平台用户注册协议和隐私政策
总章
1.【特别提示】 本用户注册协议(以下简称“本协议”)为规范用户在本平台上的注册、认证流程以及用户的权利义务而制定。当用户点击“阅读并同意”后,本协议即构成对本平台及用户均有约束力的法律文件。 用户应认真阅读并遵守本规则及其他任何适用的平台规则。用户务必审慎阅读、充分理解本协议的各项条款内容,特别是免除或者限制平台方责任的条款、争议解决和法律适用条款。除非用户已阅读并接受本协议和其他平台规则的所有条款,否则用户无权使用本平台。用户使用本平台即视为用户已充分理解并同意本协议和其他平台规则的约束。用户无权以未阅读或不了解本协议为由主张本协议无效,或要求撤销本协议。 2.【适用范围】 本协议适用于用户在本平台上的账户注册、服务使用、服务终止及账户注销。
第一章 用户的注册
第一节 注册流程 3.【游客权限】 用户未经注册、认证程序前登录本平台,仅可作为游客,浏览本平台向游客开放的信息和使用向游客开放的功能,但无权限使用本平台的任何其他功能。 4.【认证用户权限】 用户完成相应注册、认证程序后,即成为本平台的认证用户(仅为企业用户)。认证用户可浏览平台向认证用户开放的信息和使用向认证用户开放的功能。经认证企业用户有权参与本平台上的交易。 5.【用户认证流程】 用户注册后,须填写企业信息。经本平台审核通过后,可以开启企业实名认证。 第二节 注册时的用户义务 6.【诚信义务】 用户提供注册资料时应履行诚信义务,确保提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且平台保留终止用户使用各项服务的权利。 7.【责任承担】 如用户提供的任何注册资料侵犯任何第三方的合法权益,用户应当自行承担责任,如由于该等注册资料侵权对本平台造成任何损失的,用户应当向本平台进行充分赔偿。 8.【不得转让】 用户注册成功后,应当谨慎保存、使用其用户名和密码,不得将账户转让、或借给他人使用。否则,如因他人使用的行为而产生的任何法律责任,用户应承担连带责任。 如果发现任何人不当使用用户的账户或有任何其他可能危及用户的账户安全的情形时,用户应当立即以有效方式通知平台,要求平台采取措施。同时,用户应理解平台对用户的请求采取措施需要合理期限,在此之前,平台对用户的损失不承担责任。 9.【信息更新义务】 用户公示信息发生变更的,用户应当在变更发生后的三个工作日内通过修改用户信息的方将变更情况告知平台。平台将对该等变更信息进行核验,并更新公示的用户信息。此外,卖家除遵守签署义务外,应当至少每六个月更新或重新提交一次其身份、地址、联系方式、行政许可等信息,以确保符合卖家的最新情况。在法律允许的范围内,平台有权不时对用户的信息进行核实,用户应当配合该等核实,并提供最新、真实、完整、有效的信息。
第二章 平台服务使用的一般性规范
第一节 用户规定 10.【用户注意事项】 10.1 用户在本平台使用本平台服务过程中,实施的所有行为均须遵守国家法律、法规等规范性文件及平台各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议及相关规则。如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,用户应自行承担所有法律责任。 10.2 用户在交易过程中,应当遵守诚实信用原则,不采取不正当竞争行为,不扰乱平台服务的正常秩序,不从事与平台服务无关的行为。 10.3 用户须保证所有其在本平台挂货的商品信息的时效性、有效性、真实性、合法性和准确性等,以及挂货商品本身的适售性、适用于特定用途性和非侵权性。 10.4 用户理解并同意:本平台的默认交易时间为每周一至周五的上午08:00-18:00。本平台有权在发生系统异常等无法预见的情况时调整交易时间。交易时间若有变更,本平台将及时在发布公告进行告知。 10.5 用户理解并同意:本平台有权根据业务情况或者系统客观情况,新增或者更改平台各类产品或服务,变更情况将及时通过本平台发布公告进行告知。用户应自行主动留意本平台的公告。该等产品或服务的变更,除有另行规定,自发布公告之日起生效。 10.6 用户理解并同意:本平台上的商品和/或服务的价格、数量、是否有货等信息随时都有可能发生变动,平台对此不作特别通知。由于网站上商品和服务信息的数量极其庞大,虽然平台会尽最大努力保证用户所浏览信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,本平台网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错。 11.【用户禁止行为】 用户在本平台使用本平台服务的过程中,不得从事下列行为: 11.1 对本平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经平台事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用本平台上展示的资料; 11.2 使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预综合平台的正常运作或正在综合平台上进行的任何交易、活动; 11.3 采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸综合平台网络设备的行动; 11.4 删除本平台及其副本上关于著作权的信息; 11.5 对本平台进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现网站的源代码; 11.6 对本平台拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等; 11.7 使用本平台进行任何危害网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户;未经允许进入公众网络或者其他人的操作系统并删除、修改、增加存储信息; 11.8 通过修改或伪造网站运行中的指令、数据,增加、删减、变动网站的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的; 11.9 通过非本平台开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本网站及服务,或制作、发布、传播上述工具; 11.10 自行或者授权他人、第三方软件对本平台及其组件、模块、数据进行干扰。 12.【用户授权】 用户在本平台使用服务的过程中,授权平台从事下列行为: 12.1 依据平台规则合理裁量用户是否违反了本协议,并根据该等认定适用相应平台规则予以处理或终止提供服务,且无须事先通知用户或征得用户同意。 12.2 基于维护本平台各产品与服务的秩序及交易安全的需要,在发生危及交易安全、扰乱市场正常交易秩序的行为时,执行撤销相应交易订单等操作。前述危及交易安全、扰乱市场正常交易秩序的行为包括但不限于:(i)交易中诱导交易对方违背正常交易流程操作的行为;(ii)虚构交易的行为;(iii)经本平台综合判断有理由认为用户无履行合同之意图的行为;(iv)其他本平台认为危及交易安全、扰乱市场正常交易秩序的行为。 12.3 经国家行政或司法机关的生效法律文书确认用户存在违法或侵权行为,或者本平台根据自身的判断,认为用户的行为涉嫌违反本协议和/或相关规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的,在必要的范围内,在本平台上公示用户该等涉嫌违法或违约行为及已对用户采取的措施。 13.【用户退款】 用户可申请将其在本平台账户中留有的自由款退款至用户的银行账户,但可提交申请的退款金额需受如下限制: 13.1 现货产品订单尚未全额支付的,未支付的部分暂不可申请退款; 13.2 用户已使用票据支付,且该等票据尚未到期的,涉及的未到期票据金额部分暂不可申请退款; 13.3 用户存在任何对平台应付未付款项的,该欠款金额部分暂不可申请退款; 13.4 用户在产能预售项下因商品跌价预警幅度达到交易规则规定的比例而收到本平台发出的支付义务提前到期的通知,则应当提前支付的剩余价款和货物监管费的部分暂不可申请退款; 13.5 用户在产能预售项下已锁货但尚未支付的,待支付金额部分暂不可申请退款; 13.6 用户在产能预售项下选择履约保证金支付的,在保管期限到期前未付清商品剩余价款的,就剩余价款部分暂不可申请退款; 13.7 因本平台合理的财务会计需要,用户的部分自由款在一定合理期间内可能暂时不支持申请退款;以及 13.8 根据平台规则,用户就其违约行为或违反平台规则的行为需承担赔偿责任的,在该等责任范围内,就相应金额的部分暂不可申请退款。 14.【反贿赂】 用户在使用本平台服务期间,应当遵守反贿赂相关的适用法律法规并履行反贿赂相关义务。用户不得为获取任何不正当利益或不正当优势,进行包括但不限于如下之行为: 14.1 向平台员工和/或其关联方提供财务、消费、款待、商业机会或其他有价值之物品; 14.2 向平台员工和/或其关联方提供贷款; 14.3雇佣平台的任何员工。 第二节 知识产权保护 15.【知识产权授权】 用户接受本协议后,对于用户提供、上传、创作、发布在本平台的文字、评论、图片、照片、视频、音频等任何形式的信息内容(包括但不限于评价、商品图片、各类话题文章等)的知识产权均不会发生转移。 与此同时,用户授权平台在法律允许的范围内使用上述信息。用户同意平台及其关联方有权存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发、推广、出版、发行、信息网络传播用户以上信息内容,有权改编制作派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。 16.【不侵权】 用户接受本协议的同时,向平台陈述、保证和承诺,其对于在本平台上发布的各类信息内容均享有知识产权或相应的使用权。 用户应确保该等发布在本平台上的各类信息不涉及侵犯第三方肖像、隐私、知识产权或其他合法权益。否则用户理解并同意,平台有权随时采取相应措施,包括但不限于:要求相关用户作出回应;删除、屏蔽、断开相关商品的链接;删除相关侵权信息;终止交易和服务;冻结相关用户账户中全部或部分资金等。 17.【知识产权归属】 本平台所载的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件)以及数据资产(包括但不限于交易数据、订单数据、用户数据、网站流量数据等),所有权均属于平台或其内容提供者,受相关法律的保护。本平台上所有内容汇编是平台的财产,受相关法律保护。本平台上所有软件都是平台或其软件供应商的财产,受相关法律保护。 第三节 违约责任 18.【违约情形】 用户使用本平台服务时违反有关法律法规规定的,或用户违反本协议或其他本平台规则任何条款的,视为用户违约。 19.【平台措施】 如果平台发现或收到他人举报投诉用户违反有关法律法规规定,或违反本协议或其他本平台规则任何条款的,平台有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、中止全部或部分服务、帐号冻结、IP地址封禁等处罚,并公告处理结果。 20.【责任承担】 如因用户违反任何法律法规或本协议的任何条款,导致产生任何第三方主张的索赔要求时,用户应当独立承担责任。平台方因用户的前述行为而发生的任何损害、损失、权利要求、诉讼、付款要求、判决、和解、税费、利息、费用和开支(包括但不限于合理的律师费用),用户应当进行赔偿。 21.【免责条款】 如由于在平台可控范围之外的因素,包括但不限于,黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、系统或通讯网络故障,或其他不可抗力事件,而对用户造成的任何损失,平台不承担任何法律责任。
第三章 交易商入驻及交易结算
22.【交易商】 本平台只允许注册为企业用户。用户注册后,须完善企业信息,经平台审核。若要完成交易及支付结算,须实名认证。本平台的企业用户,即交易商。 23.【平台商品】 平台可交易的商品,由平台来确定。平台商品主要为化工、钢铁、橡塑、能源、建材、农副、纺织、有色等行业的原材料。 24.【交易商的商品范围】 交易商的商品,只能从平台商品里选择,并定义其规格、属性、品牌等。交易商所选择并定义的商品,构成了该交易商的商品范围。 25.【交易商的买卖盘发布】 交易商可以发布买盘和卖盘。交易商只能从自己的商品范围里,选择特定的商品创建卖盘或买盘,并予以发布。 买卖盘信息里,应明确:现货类型、交易类型、有效时间、签约方式、交收方式、交收区域、单价、支付类型等。 买卖盘有效时间到期后,会自动失效。失效的买卖盘,无法被下单。 买卖盘信息,若经平台审核有严重不实,则将被强制下架屏蔽。更严重者,限制该交易商在平台的所有功能。 26.【订单形成】 交易商只能在平台规定的交易时段内下单。 26.1 一个交易商可对另一交易商发布的卖盘下单,即构成采购意向(订单)。下单人为买家,另一方则为卖家。议价模式下,卖家须审核买家的采购意向并与买家协商议价,以完成订单的订立。 26.2 一个交易商可对另一交易商发布的买盘下单,即构成销售意向(订单)。下单人为卖家,另一方则为买家。议价模式下,买家须审核卖家的销售意向并与卖家协商议价,以完成订单的订立。 27.【在线签约】 在下单过程中,交易双方若选择在线签约,那么只有当签约完成时,订单才订立。 在线签约的双方,必须已经实名认证。 28.【支付类型与工具】 订单的支付类型,有线下支付和线上支付两类。 28.1 线上支付流程只能基于已订立的订单,才能发起。发起时,买家选择可使用的支付工具,进入相应的支付流程。 28.2 线上支付,可选的支付工具有:现金支付、融资支付、票据支付。使用线上支付工具,必须开通相应的资格。如: 融资支付,必须已获得相应的银行授信及供应链融资准入。 票据支付,必须已有企业电票账户,且获得平台审核通过的用户,可申请票据支付功能。 现金支付,必须已成立1年以上,且经平台许可的企业用户可申请开通资金支付功能。若开通成功,则在合作银行系统下创建相应的资金子账户。 28.3 融资支付,必须明确受托支付对象,且受托支付账户的户名必须与卖方实名认证的企业名一致。 28.4 现金支付,有担保支付和直接支付两种。平台推荐,优先采用担保支付流程。即:买方先冻结资金,然后卖方发货,买方确认收货后资金解冻并划转给卖家。 29.【货物交收】 交易双方应按合同约定的方式来交收货物。买方收到货物或者货物的所有权,则视为达成交收,此时买方应在流程上予以确认。 30.【卖方收款】 30.1 若为融资支付,则由合作银行受托支付给卖方收款账户。 30.2 若为票据支付,则由买方根据合同或订单,在票付通环境下支付。 30.3 若为现金支付,在担保支付的场景下,应在买方确认收货后,解冻转账给卖方资金子账户。在直接支付的场景下(如款到发货场景),则在买方支付后,直接划转给卖方资金子账户。 30.4 线下支付的情况,由交易双方根据合同约定执行,本平台不作涉及。 31.【资金子账户的提现】 资金子账户的提现,应根据平台风控规则关于入金来源的规定而执行。同时,也要符合合作银行的有关要求。 32.【交易纠纷与违约责任】 交易双方的交易纠纷与违约责任,应根据双方的签订的合同来协商解决。若仍不能解决,可通过司法途径解决。
第四章 本平台服务的中止或终止
第一节 本平台处罚措施 33.【中止全部或部分服务及账户的冻结】 如出现下列情况,平台有权中止全部或部分服务,或冻结用户的账户: 33.1 用户违反有关法律法规规定,或违反本协议任何条款的; 33.2 用户自身运营出现重大恶性变故、资金链断裂,或存在重大潜在损失,后续合作风险极大的; 33.3 用户采用不正当手段进行谋利行为,正在被平台查证的; 33.4 用户注册信息中的主要内容不真实、不准确、不完整或发生变更未及时更新; 33.5 其他平台合理认为应当中止服务,或冻结账号的行为。 34.【IP地址封禁】 平台在认定用户存在下列违约行为时,有权直接封禁用户的IP的地址: 34.1用户采用不正当手段在本平台进行谋利行为,无论是否获得利益。 34.2其它本平台合理认为应当终止服务的情况。 35.【主动注销】 如用户自行决定终止在本平台上的所有业务,应在联系本平台客服提出账户注销申请,并提前三十日在首页显著位置持续公示终止业务的有关信息。平台会在三十日公示期结束后,注销该用户账户,视作用户与本平台终止了本协议。如卖家决定终止在本平台上的所有业务,除上述程序外,还应采取合理、必要、及时的措施保障买家和相关经营者的合法权益。 第二节 服务中止或终止后的交易 36.【交易处理】 36.1 用户在账户冻结、注销或IP地址封禁之前已经上传至本平台的商品尚未交易的,平台有权在冻结或注销用户账户的同时从本平台上删除此项商品的相关信息; 36.2 用户在账户冻结、注销或IP地址封禁之前已经生成订单,但尚未实际履行的,用户仍有义务履行该笔订单项下的义务; 36.3 对于基于上述的删除行为所产生的任何争议、损失或费用,用户应独立承担,且应确保平台免于因该等删除行为而产生任何损失或承担任何费用。 第三节 服务终止后的权利义务 37.【平台权利】 在用户与平台终止本协议后,本平台仍享有下列权利: 37.1 根据相关法律要求,继续保存用户使用本平台服务期间的所有相关商品和服务信息、交易信息三(3)年或更长时间; 37.2 用户在使用本平台服务期间存在违反法律法规或违反本协议或其他本平台规则的行为的,平台仍可依据本协议向用户主张提出相应主张; 37.3 本平台将在法律允许的范围内,记录、保存平台上发布的商品和服务信息、并按照《隐私和信息保护政策》的规定,收集用户使用平台期间所产生的用户信息,本平台将严格按照法律法规要求及《隐私和信息保护政策》的规定使用前述信息。
第五章 附则
38.【通知】 平台方可以通过电子邮件、手机短信、APP推送等方式向用户在本平台注册时提供的电子邮件地址、手机号码进行通知。通过电子邮件、手机短信、APP推送或本平台即时通讯工具方式进行通知,送达时间以相关电子邮件、手机短信、推送或通讯内容在平台方系统中记载的发出时间为准。 同时,平台方也有权通过本平台以公告的方式通知用户与任何本平台项下产品或服务有关的任何事宜,用户有义务不时关注本平台的公告信息。公告或通知与本协议不一致的,以公告或通知的内容为准。 39.【排除不利于起草方的解释原则】 本协议应以字面意思进行解释。在法律法规允许的范围内,以不利于起草方的解释排除歧义的原则在解释本协议时不被采用。 40.【可分割性】 如果本协议项下任何一项或者多项条款因任何原因被认定为无效或不可执行,该一项或多项条款应被视为与本协议项下的其他规定内容相分割,并且前述无效或不可执行的条款在任何情况下均不应对本协议项下其他条款的效力和执行力产生影响,也不得影响本规则所涉任何一方所享有的权利。在法律允许的范围内,本协议所涉任何一方特此放弃适用任何使得本规则任何规定在任何方面无效或不可执行的任何法律规定的权利。 41.【法律适用及争议解决】 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国法律(不包括其法律适用法)。 用户和平台方因本协议产生的,或与本规则相关的任何纠纷或争议,首先应友好协商解决。协商不成的,有关方应当将纠纷或争议提交至本平台企业注册所在地的人民法院通过诉讼的方式解决。 42.【规则的生效与变更】 本规则自平台上线后实施生效。在符合《电子商务法》或其他适用法律规定的公示要求或其他强制性要求的前提下,平台方有权根据需要不时地重述、修改本协议,并以在本平台公告的方式通知买方。如不同意相关变更的,用户必须立即停止任何使用本平台的行为。用户注册和/或使用本平台的行为即构成用户对公告及所涉相关规则变更(无论该等规则是否以弹窗形式单独要求买家确认)的无条件确认与接受。变更生效后的本规则对该等规则变更生效前的各方发生的行为或该等行为产生的法律后果均不具有溯及力。